Politique de confidentialité

MyDigipal Ltd, 26 Hightrees House, Nightingale Lane, London SW12 8AQ, United Kingdom, immatriculée sous le numéro 13520068.

Pour toute question relative à vos données : academy@mydigipal.com.

•Identité et contact : prénom, nom, adresse électronique, société et numéro de TVA lorsqu'ils sont fournis, pays de résidence.

•Commande : palier acheté, montant, devise, date, identifiant de transaction. Les données de carte bancaire ne nous parviennent jamais : elles sont traitées par Revolut.

•Compte et apprentissage : leçons terminées, réponses aux quiz, notes prises dans le carnet, exercices déposés, prompts enregistrés, secteur et fonction déclarés, langue et réglages d'affichage, points et série de jours.

•Usage technique : pages consultées, appareil, navigateur, adresse IP tronquée par nos outils de mesure, dates de connexion.

•Échanges : courriels que vous nous envoyez et nos réponses.

•Exécuter le contrat : créer et tenir votre compte, donner accès au contenu acheté, enregistrer votre progression, relire vos exercices, vous écrire à propos de votre formation.

•Respecter une obligation légale : émettre et conserver les factures, déclarer la TVA.

•Intérêt légitime : sécuriser le service, mesurer l'audience de façon agrégée, améliorer le contenu à partir de ce qui est réellement lu et fait.

•Consentement : la lettre d'information et les communications commerciales, les rappels de série par courriel, et les cookies de mesure et de publicité. Un consentement se retire à tout moment, sans que cela affecte l'accès à la formation.

Nous ne vendons aucune donnée et ne les louons à personne. Nous faisons appel à des prestataires techniques qui agissent pour notre compte :

•Google Cloud Platform et Firebase (hébergement de l'application, authentification, base de données), région us-central1, États-Unis.

•Revolut (traitement des paiements par carte), Royaume-Uni et Union européenne.

•Bunny.net (diffusion des vidéos), Union européenne.

•Google Tag Manager et Google Analytics (mesure d'audience), sous réserve de votre consentement.

•Google Workspace (envoi des courriels de service), et Zoho Books (facturation).

•Anthropic (assistant de l'Academy), uniquement pour les comptes où cette fonction est activée, et seulement sur le contenu de la question posée et des leçons concernées.

Certains de ces prestataires traitent des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, sur le cadre de protection des données UE-États-Unis.

•Compte et progression : tant que le compte existe. Un compte peut être supprimé sur demande, et il l'est alors définitivement, progression comprise.

•Factures et pièces comptables : six ans, comme la loi britannique l'exige.

•Mesure d'audience : quatorze mois au plus.

•Courriels : trois ans après le dernier échange.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez à academy@mydigipal.com : nous répondons sous un mois.

Vous pouvez également saisir une autorité de contrôle : l'ICO au Royaume-Uni (ico.org.uk), la CNIL en France (cnil.fr), ou l'autorité de votre pays de résidence.

Les cookies strictement nécessaires (session de connexion, langue choisie, sécurité) sont posés sans consentement : sans eux le service ne fonctionne pas.

Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'après votre accord, recueilli au premier passage, et ce choix se modifie à tout moment depuis le bandeau. Refuser ne change rien à l'accès au contenu.